ИКЕА обяви, че вече ще използва дронове, за да следи наличностите. Клонът на компанията в белгийския град Завентем вече разполага с 5 машини. Те няма да представляват опасност за клиентите, тъй като ще обхождат локациите през нощта, когато магазинът е затворен.
 |
| Screenshot: Sudinfo.be |
Дроновете са снабдени
с GPS система, специфична за магазина. При прелитане правят снимки на рафтовете
през нощта, без да е необходимо да бъдат пилотирани. На сутринта персоналът
анализира данните докато дроновете се презареждат за следващата смяна.
"Проследяваме стоки, които не са на правилното място, а също и изгубени палети", разказа мениджърът на IKEA Zaventem Фабрис Фукембер пред Sudinfo.
Магазинът има 11 000 локации. При ръчна проверка на служителите отнема 3 месеца. На въпроса как роботизацията ще се отрази на персонала, говорителят на IKEA Коломбин Николай отговаря, че дроновете просто освобождават служителите от допълнителни.
При ръчното броене двама служители се качат на платформа и проверят всяко място. Понякога се налага да се гледат рафтовете от земята с помощта на бинокъл. "Предпочитаме да използваме екипа за реална работа с добавена стойност, като консултиране на клиентите в магазина. Колегите са щасливи от промяната, дори планирахме торта във формата на дрон, за да отпразнуваме 100-ното устройство", казва още говорителят.
С въвеждането на дроновете е намалял и процентът на грешки – от 6 на 1, отчитат още от мениджмънта на шведската компания.